Non-conformités
Gestion des non-conformités, de la détection à la clôture
Un assistant guide la déclaration, les actions correctives sont suivies jusqu’à la vérification, et les indicateurs se mettent à jour d’eux-mêmes.
Le constat
Quand les écarts se perdent en route
- Des déclarations sur papier ou par e-mail, rarement complètes.
- Des actions correctives sans responsable ni échéance claire.
- Des indicateurs reconstruits à la main avant chaque revue de direction.
La réponse Kanseios
Un circuit unique pour chaque écart
Constat, analyse, actions, vérification, clôture : chaque non-conformité suit les mêmes étapes, avec un responsable et une date à chaque fois. Les retards se repèrent d’un coup d’œil.
Fonctions clés
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Déclaration guidée
Un assistant en quelques étapes : constat, lieu, sévérité, date cible. Tout le monde peut déclarer, pas seulement le service qualité.
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Analyse des causes
Types, causes, origines et impacts tirés de vos propres listes de référence, pour des statistiques exploitables.
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Actions correctives
Actions correctives et préventives avec responsable et échéance, suivies jusqu’à la clôture.
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Indicateurs à jour
Répartition par statut, retards, ligne du temps et indicateurs par période, sans export ni tableur.
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Rapports PDF
Fiches et rapports imprimables pour vos revues de direction et vos auditeurs.
Modules complémentaires
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Amélioration continue
Plans d’amélioration par étapes, reliés aux non-conformités, avec évaluation de l’efficacité.
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Audit interne
Programme d’audit, grilles d’exigences, constats transformés en non-conformités ou en plans d’amélioration.
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Tournées d’inspection
Modèles de tournée, planification, saisie sur tablette ou sur grille papier, taux de conformité par zone.
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Le plus simple, c’est d’essayer.
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